Dal 1983 al 2008, direttore scientifico del McLuhan Program in Culture & Technology dell’Università di Toronto, è considerato uno dei più grandi sociologi della comunicazione di sempre. Attualmente insegna Sociologia della Cultura Digitale e Marketing dei Nuovi Media all’Università Federico II di Napoli. È intervenuto in due edizioni della Settimana della Comunicazione (Roma 2009; Padova 2011)
« C’è un approccio collaborativo, un’intelligenza della collaborazione, che non nasce con la rete, ma che dalla rete è molto favorito. La rete e l’istantaneità delle relazioni che la rete genera, creano enormi possibilità di connessione. Ci sono centinaia di siti specializzati in cui ci sono persone che fanno domande e persone che rispondono a quelle domande. È un modo straordinario per diffondere conoscenza »